1 Criteri di Idoneità per il Rimborso

Comprendiamo che a volte le circostanze cambiano. I rimborsi sono disponibili nelle seguenti situazioni specifiche, purché la richiesta venga presentata entro i termini stabiliti.

• Cancellazione del corso da parte nostra per motivi tecnici o organizzativi
• Impossibilità documentata dello studente di partecipare per motivi medici gravi
• Richiesta presentata entro 14 giorni dall'iscrizione e prima dell'inizio delle lezioni
• Problemi tecnici persistenti che impediscono l'accesso ai contenuti educativi
• Cambio significativo nel programma del corso comunicato dopo l'iscrizione

Ogni richiesta viene valutata individualmente dal nostro team, tenendo conto delle circostanze specifiche e della documentazione fornita.

2 Procedura di Richiesta Rimborso

Per garantire una gestione efficiente e trasparente, abbiamo stabilito una procedura chiara per le richieste di rimborso. Seguire questi passaggi assicura una valutazione tempestiva della tua richiesta.

3 Scenari di Rimborso e Tempistiche

I tempi di elaborazione variano in base al metodo di pagamento utilizzato e al tipo di richiesta. Ecco una panoramica dei principali scenari.

4 Metodi di Pagamento e Elaborazione

I rimborsi vengono elaborati utilizzando lo stesso metodo di pagamento originale quando possibile. Per carte di credito scadute o conti chiusi, provvederemo con metodi alternativi concordati.

Le commissioni bancarie eventualmente applicate dalle banche intermediarie non sono coperte da vexarionpro. I rimborsi via bonifico bancario potrebbero richiedere informazioni aggiuntive per garantire la sicurezza della transazione.

Importante: I rimborsi non includono eventuali costi di materiale fisico già spedito o servizi aggiuntivi utilizzati durante il periodo di iscrizione attiva.